门店经营概况分析

2024-06-26 11:33:25 25

经营、客户、品项、员工、收支分析各个维度的数据反馈得到门店经营实况,从而协助管理者做出合理的经营判断

①经营分析:通过门店销售业绩、累计消耗、平均客单价、平均卡耗、客户成交量、到店客户数量等数据,得到门店经营情况,按月份、季度、年份数据对比,得到门店发展趋势,根据数据反馈,及时调整经营战略

②客户分析:通过对客户行为数据的分析,灵活运用事件分析、留存、转化,了解客户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存,对新客户的增长、已有客户的活跃和留存、活跃客户促付费、流失客户的挽回都有对应的措施

③品项分析:通过分析销售数据,门店可以精准的识别热销商品和滞销商品,从而调整商品组合,提高销售额和利润率

④员工分析:以销售额、服务量、留客率、客单价四个维度分别统计门店员工擅长领域排名,发现员工特长,认可员工,合理安排工作,体现员工自我价值,提升门店归属感,降低离职率

⑤收支分析:通过门店各项收入和支出得到门店资金结余情况,有效反映出门店盈亏,根据收入和支出类型明细,提炼出盈亏点,采取相对应措施


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